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AMX全球系統(tǒng)集成案例之Buena Vista綜合大學(xué)（美國(guó)）
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投影之窗 ] 根據(jù)入學(xué)條件，位于愛(ài)荷華州Storm Lake的Buena Vista綜合大學(xué)(BVU)被認(rèn)為是只一個(gè)規(guī)模很小的學(xué)院。當(dāng)他們要集成最新科技時(shí)，不管如何，這極大地超乎意料。例如，學(xué)校向1300名學(xué)生提供人手一部的無(wú)線筆記本PC機(jī)的革新性政策。一個(gè)為了技術(shù)型人口的技術(shù)型改革，將直接導(dǎo)致學(xué)費(fèi)的增長(zhǎng)。 |
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隨著2004年8月全新的造價(jià)達(dá)2600萬(wàn)的Estelle Siebens科技中心的盛大開(kāi)幕，BVU關(guān)于增強(qiáng)學(xué)習(xí)環(huán)境的遠(yuǎn)見(jiàn)以更大的等級(jí)繼續(xù)發(fā)展。在這個(gè)2層的大廈中，該大學(xué)選擇AMX Modero無(wú)線觸摸屏(MVP)，NetLinx控制系統(tǒng)和高級(jí)的MeetingManager軟件來(lái)自動(dòng)化、管理和支持26個(gè)集成教室和會(huì)議室。
“當(dāng)我們啟動(dòng)科技中心時(shí)，有效的技術(shù)支持量增為兩倍，”BVU的“利用科技教與學(xué)”部門(mén)主管Paul Bowers說(shuō)，“感謝所增強(qiáng)的可管理設(shè)施方方面面的成就。我們需要一個(gè)解決方案，以減少我們實(shí)際上花費(fèi)的從一個(gè)房間走到另一個(gè)房間的時(shí)間。”
對(duì)于協(xié)同系統(tǒng)集成商、AMX經(jīng)銷商AVI Systems，并擔(dān)任科技中心的設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)角色Bowers來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代型的集成教室環(huán)境不是一個(gè)外來(lái)的理念。Bowers 和AVI Systems位于Iowa Urbandale的區(qū)域辦公室親密合作。BVU已經(jīng)擁有多個(gè)教室，可支持教師通過(guò)單個(gè)控制點(diǎn)來(lái)自動(dòng)化操作音/視頻設(shè)備。科技中心代表一個(gè)空間的運(yùn)動(dòng)，來(lái)利用類似一鍵式控制技術(shù)和MeetingManager來(lái)有效地監(jiān)控和維護(hù)遍布中心的音/視頻設(shè)備。
“當(dāng)需要技術(shù)支持時(shí)，我們擁有一個(gè)各種技術(shù)服務(wù)站式的體系，”Bowers說(shuō)，“過(guò)去，我們保留一個(gè)電話列表，哪一位詢問(wèn)教師來(lái)鑒別問(wèn)題，然后誰(shuí)去打電話。MeetingManager早已取代了那個(gè)列表，因此您所需要做的只是撥一個(gè)號(hào)碼致用戶幫助中心，我們將從那執(zhí)行設(shè)備診斷。”
整個(gè)校園只需數(shù)個(gè)技術(shù)支持人員，BVU的技術(shù)員依賴于多種技術(shù)服務(wù)式的用戶幫助和MeetingManager應(yīng)用程序來(lái)簡(jiǎn)化問(wèn)題解決的方法，區(qū)分問(wèn)題的優(yōu)先次序和加速反應(yīng)周期。
“我們正處在轉(zhuǎn)折點(diǎn)，”Bowers說(shuō)，“我們面臨支持超過(guò)60個(gè)高科技教室的挑戰(zhàn)，這些教室不僅包括新的科技中心，還有校園其他區(qū)域的。我們讓人們離開(kāi)卻讓投影機(jī)開(kāi)著。沒(méi)有切實(shí)可行的方法來(lái)檢測(cè)投影機(jī)燈泡的有效壽命。重要的問(wèn)題是在有限的支持下，您怎樣來(lái)建立一個(gè)藝術(shù)級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境？否則，他們不會(huì)習(xí)慣的。”
這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)導(dǎo)致了MeetingManager解決方案在科技中心動(dòng)工之前4個(gè)月就來(lái)了。在工程“征求提議”的階段，Brian van der Hagen of Visitec Marketing（一家AMX代理商位于明尼蘇達(dá)州St. Louis Park市的銷售辦公室）幫助AVI系統(tǒng)親自向Bowers與其他大學(xué)官員展示了這款A(yù)MX軟件。MeetingManager被完全認(rèn)可，因?yàn)樵跓o(wú)需抑制成本的情況下，它符合該大學(xué)技術(shù)支持源設(shè)備的擴(kuò)展。
“我們向BVU展示了控制一個(gè)房間的優(yōu)勢(shì)及使用MeetingManager可能存在的優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)的益處。”AVI系統(tǒng)銷售專家Greg Baltzer說(shuō)，“對(duì)于BVU來(lái)說(shuō)，在決定過(guò)程中MeetingManager變成一個(gè)巨大的因素。”
Bowers補(bǔ)充說(shuō)：“這是一個(gè)很迫切的投標(biāo)過(guò)程。我們與AVI和AMX配合，是因?yàn)樗麄冮_(kāi)始談及設(shè)計(jì)、成本效益的可測(cè)量性，這些都是我們所感興趣的。AMX的MeetingManager 將伴隨我們綜合大學(xué)一起成長(zhǎng)，同時(shí)提供我們用于未來(lái)更多教室、大廈的安裝工程所需要的數(shù)據(jù)，以及持續(xù)的技術(shù)支持資源的有效調(diào)度。對(duì)于我們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，AMX完全適合。
一致性與易于使用是科技中心的23間標(biāo)準(zhǔn)尺寸的教室設(shè)計(jì)的首要考慮因素。每一個(gè)房間（大約可容納25到30個(gè)學(xué)生），包括一個(gè)Sony天花板安裝投影機(jī)、投影屏及松下DVD/VCR播放機(jī)。
中心的兩個(gè)較大型的教室—可容納100到125個(gè)座位—集成了無(wú)線Modero ViewPoint觸摸屏來(lái)控制一個(gè)雙投影系統(tǒng)及環(huán)繞聲音頻。
該大樓技術(shù)的集中體現(xiàn)是一個(gè)20座位的展示室/會(huì)議室，在那里一個(gè)無(wú)線MVP觸摸屏可以直接啟動(dòng)2臺(tái)三星63寸等離子屏幕、環(huán)繞聲、DVD/VCR播放機(jī)及數(shù)個(gè)PC源。該房間具有獨(dú)特的U型設(shè)計(jì)以及有角墻壁，加上一個(gè)可俯瞰Storm湖的大型落地窗。一個(gè)大型的會(huì)議桌擺在中間，旁邊放著一個(gè)用于儲(chǔ)存的書(shū)柜，當(dāng)不使用觸摸屏的時(shí)候可作為放置它的一個(gè)便利場(chǎng)所。
在項(xiàng)目經(jīng)理Ken Kittermen的領(lǐng)導(dǎo)下，AVI通過(guò)編程，把AMX的NetLinx控制系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)和所有房間的天花板安裝的投影機(jī)連接到一起。通過(guò)這項(xiàng)連接，NetLinx能夠把最新的源設(shè)備的狀態(tài)數(shù)據(jù)傳輸?shù)組eetingManager軟件上(運(yùn)行在該大學(xué)的“one-stop”求助桌上的PC機(jī)里）。一旦某位教師打進(jìn)來(lái)尋求幫助，負(fù)責(zé)的技術(shù)人員將能夠迅速參考MeetingManager來(lái)檢查設(shè)備的運(yùn)行，并找回那個(gè)特定房間的電源/使用信息。在某些情況下，情形要求做進(jìn)一步的調(diào)查，而負(fù)責(zé)的技術(shù)人員可能在校園內(nèi)的另一個(gè)地方。沒(méi)問(wèn)題。使用一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的筆記本電腦，MeetingManager能夠從校園內(nèi)的任一地方被遠(yuǎn)程訪問(wèn)。
“從一個(gè)教師的觀點(diǎn)，當(dāng)你走進(jìn)教室，你大約有兩分鐘的時(shí)間來(lái)開(kāi)啟及運(yùn)行技術(shù)。”Bowers說(shuō)道。“MeetingManager可幫助達(dá)成這種標(biāo)準(zhǔn)。如果你的設(shè)備有問(wèn)題，你大概有5分鐘的時(shí)間來(lái)解決它或者采用B方案。這種延遲將導(dǎo)致有價(jià)值的上課時(shí)間的流失。MeetingManager 確實(shí)能夠幫助我們提供在技術(shù)支持方面的預(yù)防部分。它告訴我們合適該替換一個(gè)投影機(jī)燈泡，并允許我們把支持活動(dòng)制訂出時(shí)間表。”
按照Bowers的說(shuō)法，MeetingManager的成功執(zhí)行已經(jīng)促進(jìn)了BVU利用這個(gè)軟件，立即制訂了管理已有的科技教室的計(jì)劃（這些教室先于科技中心建立）。
按照Bowers的說(shuō)法，這些使用中的控制系統(tǒng)將被升級(jí)成AMX系統(tǒng)，并通過(guò)MeetingManager監(jiān)視。
“我們能夠利用一個(gè)全面的軟件工具來(lái)提供給這所大學(xué)一個(gè)簡(jiǎn)潔的解決方案”。 Baltzer 說(shuō)道。“現(xiàn)在，已經(jīng)進(jìn)入了把校園內(nèi)的AMX翻新的下一階段。”
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| 2006.01 |
AMX公司簡(jiǎn)介：
AMX始創(chuàng)于1982年，公司的締造者斯科特米勒。公司以“傾聽(tīng)顧客的聲音；創(chuàng)造出化繁為簡(jiǎn)的解決方案；以誠(chéng)摯的服務(wù)精神贏得顧客的信任”為創(chuàng)業(yè)原則，集中力量發(fā)展智能控制解決方案，并取得一系列的技術(shù)創(chuàng)新成果，贏得了國(guó)內(nèi)外的關(guān)注。
1995年，米勒家族所創(chuàng)建的AMX公司已成為中控行業(yè)的翹首。公司員工多達(dá)130人，代理商和分銷商遍布40多個(gè)國(guó)家。同年，公司在NASDAQ 股票交易所上市。此時(shí)，AMX公司的產(chǎn)品解決方案已為《財(cái)富》500強(qiáng)中的大部分企業(yè)所認(rèn)同。AMX系統(tǒng)使公司董事會(huì)議室及其他會(huì)議廳、專業(yè)體育場(chǎng)館、 博物館、醫(yī)院手術(shù)室、運(yùn)輸系統(tǒng)、學(xué)校和家居中設(shè)備的控制，走向智能化和網(wǎng)絡(luò)化。
1999年，為配合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展需求，公司改名為PANJA，專注于研究各種常用設(shè)備接入因特網(wǎng)的技術(shù)，開(kāi)發(fā)出WebLinx Server軟件及NetLinx控制系統(tǒng)等產(chǎn)品，奠定現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化控制設(shè)備的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2001年6月11日，公司改回原來(lái)的AMX，致力于研究高端控制方案及技術(shù)支持。
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