[ 投影之窗消息]
作為投影機(jī)的專業(yè)廠家，NEC一直注重對(duì)售后服務(wù)的投入。為了更好地服務(wù)中國(guó)用戶，NEC在最近進(jìn)一步完善了在中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在本地設(shè)維修中心和配件庫(kù)，在全國(guó)鋪設(shè)維修站（在原有北京、上海、廣州服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，新增設(shè)了11個(gè)維修站），完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步鞏固了用戶的信心。
（一）設(shè)有維修中心提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，提供完善的售后服務(wù)。北京日顯投影顯示設(shè)備維修中心作為NEC投影機(jī)及等離子顯示器的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供全方位的包括檢測(cè)、維修、零部件更換、技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品技術(shù)咨詢?cè)趦?nèi)的各種服務(wù)。維修中心配置有最先進(jìn)的檢測(cè)維修設(shè)備，多位具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員。采用先進(jìn)的管理模式，保證了客戶對(duì)維修機(jī)的保質(zhì)按時(shí)完成服務(wù)的需求。自開始運(yùn)營(yíng)以來深得廣大客戶的贊許，是NEC投影機(jī)迅速提升中國(guó)市場(chǎng)占有率的強(qiáng)力后盾。為保證適應(yīng)配合最新的國(guó)際先進(jìn)技術(shù)發(fā)展要求，NEC定期組織日本技術(shù)專家赴北京進(jìn)行培訓(xùn)，令所有國(guó)內(nèi)的技術(shù)人員能在最快的時(shí)間內(nèi)掌握最領(lǐng)先的技術(shù)，加深對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的認(rèn)識(shí)度，從而令服務(wù)更為完善。
（二）NEC近年來在備件庫(kù)、修理平臺(tái)、聯(lián)保等方面均不斷加大力度，在北京、上海、廣州三地專門設(shè)立了NEC顯示設(shè)備維修平臺(tái)。同時(shí)為對(duì)目前的服務(wù)形成有效補(bǔ)充，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，從2004年10月1日起，NEC開始授權(quán)神州數(shù)碼和北京日顯共同作為NEC投影機(jī)的服務(wù)體系。由原來的北京、上海、廣州的日顯維修中心，增加到廣州、北京、上海、武漢、深圳、南京、杭州、濟(jì)南、成都、沈陽(yáng)、西安等11個(gè)維修站，建立了遍布全國(guó)的投影機(jī)服務(wù)體系，可對(duì)有需求的當(dāng)?shù)乜蛻艨梢蕴峁㎞EC投影機(jī)及等離子顯示器售后服務(wù)，大大方便了當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蟆?br>
（三）從2004年12月起，如果客戶的投影機(jī)在短期內(nèi)無法修復(fù)，客戶還可以享受NEC提供的備用機(jī)服務(wù)（具體流程請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)氐木S修中心）。此外，NEC專門針對(duì)教育行業(yè)，除了為各用戶提供完善的保修服務(wù)外，還為有需要的用戶提供除塵、專業(yè)技術(shù)咨詢等服務(wù)，以確保各用戶用得放心，用得滿意。
用戶得以安享領(lǐng)先業(yè)界的專業(yè)維修服務(wù)，全賴NEC用戶至上的經(jīng)營(yíng)理念。NEC專業(yè)完善的售后服務(wù)體系給客戶提供了全面的服務(wù)保障，讓用戶買得安心，用得放心。
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NEC投影機(jī)強(qiáng)化服務(wù)力度，專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)